Utilizar categorias na app Mail em iCloud.com
A app Mail pode organizar automaticamente as suas mensagens de e-mail em categorias para ajudar a encontrá-las e geri-las mais rapidamente.
Principal: encontre mensagens pessoais, comunicações diretas e informações importantes.
Transações: acompanhe as suas confirmações, recibos e avisos de envio.
Atualizações: fique a par das notícias, boletins e atualizações de redes sociais.
Promoções: navegue por mensagens de marketing, de cupões e de venda.
Quando uma mensagem na categoria Transações, Atualizações ou Promoções inclui informações importantes, também é incluída na lista de mensagens Principal.
Nota: As categorias da app Mail podem não estar disponíveis em todos os idiomas.
Ativar as categorias da app Mail
Pode ativar a categorização quando abrir a app Mail em iCloud.com pela primeira vez. Se escolher Agora não, pode ativar mais tarde em Definições.
Aceda a icloud.com/mail e, em seguida, inicie sessão na sua Conta Apple (se necessário).
Clique no
na parte superior do Lista de Caixas de correio.Clique em Definições, clique em Categorias e, em seguida, clique em Ativar categorização.
Se a categorização estiver ativada, mas as categorias não forem visíveis, clique no e, em seguida, clique em Mostrar categorias.
Alterar a categoria de um remetente
Aceda a icloud.com/mail e, em seguida, inicie sessão na sua Conta Apple (se necessário).
Selecione uma mensagem e, em seguida, clique no
na parte superior.Escolha Categorizar e, em seguida, escolha uma categoria específica ou escolha categorizar as mensagens automaticamente.
Clique em Guardar.
A sua escolha aplica-se a todas as mensagens atuais e futuras do remetente.
Também pode recategorizar as mensagens ao arrastá-las para outra categoria na barra lateral.
Recategorizar todas as suas mensagens automaticamente
Pode repor as suas preferências para que todas as mensagens sejam categorizadas automaticamente em Principal, Transações, Atualizações e Promoções. Isto remove toda a categorização manual.
Aceda a icloud.com/mail e, em seguida, inicie sessão na sua Conta Apple (se necessário).
Clique no
na parte superior do Lista de Caixas de correio.Clique em Definições e, em seguida, clique em Categorias na barra lateral.
Clique em Repor categorização manual.
Ver e gerir todas as mensagens categorizadas de um remetente
Quando seleciona uma mensagem em Transações, Atualizações ou Promoções, é aberta uma vista resumida das mensagens desse remetente. Por exemplo, se abrir uma mensagem de Transações, todas as outras mensagens de Transações desse remetente vão aparecer quando desloca para cima ou para baixo.
Aceda a icloud.com/mail e, em seguida, inicie sessão na sua Conta Apple (se necessário).
Selecione Transações, Atualizações ou Promoções no Lista de Caixas de correio e, em seguida, selecione uma mensagem.
Todas as suas mensagens do remetente nessa categoria aparecem numa lista.
Para ver todas as suas mensagens de um remetente, clique no
na parte superior da lista de e-mails do remetente e, em seguida, escolha Todas as mensagens.Para gerir todas as suas mensagens de um remetente, clique no
na parte superior e, em seguida, opte por marcá-las como por ler, movê-las para uma pasta, arquivá-las ou apagá-las.
Nota: As mensagens principais não são agrupadas por remetente.
Para ver apenas uma conversa em Transações, Atualizações ou Promoções ao deslocar, clique no 
e, em seguida, clique em Agrupar por conversa.
Remover mensagens importantes da categoria Principal
Aceda a icloud.com/mail e, em seguida, inicie sessão na sua Conta Apple (se necessário).
Selecione Principal no Lista de Caixas de correio e, em seguida, selecione uma mensagem.
Clique no
na parte superior e, em seguida, escolha Mostrar em Principal.
Desativar as categorias da app Mail
Aceda a icloud.com/mail e, em seguida, inicie sessão na sua Conta Apple (se necessário).
Clique no
na parte superior do Lista de Caixas de correio.Efetue uma das seguintes ações:
Desativar a vista de categorias: clique em Ocultar categorias.
Pode ocultar e mostrar facilmente as categorias sem perder as informações de categorização.
Desativar a categorização: clique em Definições, clique em Categorias e, em seguida, clique em Desativar a categorização.
As mensagens futuras não vão ser organizadas por categorias.