Vanlige spørsmål om konserter i Shazam-appen
Jeg har kjøpt billetter gjennom Shazam-appen. Hvor finner jeg dem?
Shazam-appen fungerer som et mellomledd mellom deg og billettforhandleren og er ikke involvert i den fysiske eller digitale billettransaksjonen. Hvis du har kjøpt billetter gjennom Bandsintown, kan du se feilsøkingssiden eller kom i gang-siden på nettstedet til Bandsintown. Hvis du har kjøpt billetter gjennom en tredjepartsforhandler, må du kontakte forhandleren direkte.
Støtter Shazam-appen musikkfestivaler?
Festivalopptredener vises som konserter med dato og sted i Shazam-appen. Trykk på Tickets (Billetter) for å se festivalinformasjonen på forhandlerens nettside for billettsalg.
Har Shazam-appen støtte for direktesendinger eller virtuelle arrangementer?
Ikke per dags dato.
Hvorfor kan jeg ikke se konsertinformasjon i Shazam-appen?
For å kunne se konsertopplysninger må du forsikre deg om at du har oppdatert Shazam-appen. Konsertinformasjon vises bare hvis en artist er på turné (og appen har tilgang til turnéinformasjonen).
Hvordan kan jeg velge å ikke motta varslinger om konserter?
For å slå av varslinger om konserter i Shazam-appen må du trykke på Saved-knappen (Arkivert) i konsertguiden på iPhone og iPad eller på en Android-enhet.

Kan jeg se konsertinfo når jeg identifiserer låter via Kontrollsenter på iPhone eller iPad?
Hvis du har Shazam-appen installert, går du til Kontrollsenter, trykker og holder på for å vise loggen, og deretter trykker du på en låt for å åpne musikkspor-skjermen i Shazam-appen. All tilgjengelig konsertinformasjon vises på musikkspor-skjermen.
Hvorfor ber Shazam-appen om tillatelse til å bruke posisjonen min når jeg blar gjennom en liste med konserter?
Shazam-appen ber om tillatelse til å bruke posisjonen din for å kunne vise kommende konserter i nærheten av deg. Uten tilgang til posisjonen din kan Shazam kun vise kommende konserter i landet ditt eller kommende konserter generelt for en bestemt artist.
Sporer eller oppbevarer Shazam-appen posisjonen min?
Hvis du vil se hvilke data som er blitt samlet inn og hvordan de brukes, kan du lese Shazam & Privacy (Shazam og personvern) på Shazams nettsted.