MacのSiriが正常に動作しない場合
Siriの使用で問題が発生した場合は、次のヒントを試してみてください。
Macがインターネットに接続されていることを確認してください。アップルメニュー
をクリックします。Siriがオンになっていることを確認します。アップルメニュー＞「システム環境設定」と選択し、「Siri」
をクリックしてから、「“Siriに頼む”を有効にする」を選択します。注記: Siriをオンにできない場合は、スクリーンタイムのコンテンツとプライバシーの制限により使用が制限されている可能性があります。ファミリー共有グループのファミリー管理者は、子供のスクリーンタイムを設定して、「Siriと音声入力」へのアクセスを制限できます。「スクリーンタイム」の「コンテンツとプライバシー」環境設定の「App」を変更するを参照してください。
Macにマイクがあり、衣服や身体などでマイクが塞がれていないことを確認してください。
外付けのマイクを使用している場合は、マイクがMacに接続されていて、「サウンド」環境設定の「入力」パネルで選択されており、入力音量が十分に高く設定されていることを確認してください。
アップルメニュー＞「システム環境設定」と選択し、「サウンド」
をクリックし、「入力」をクリックして、「入力音量」スライダをドラッグします。「Hey Siri」に対応しているMacを使用している場合は、ノートブックのふたが開いていることを確認してください。（対応しているMacでは、ロック中またはスリープ状態のときにも「Hey Siri」を使用できます。）
「Hey Siri」に対応しているAirPodsまたはヘッドフォンを使用している場合は、Macにペアリングされていることを確認してください。（Macがロック中のときにも「Hey Siri」を使用できます。）BluetoothデバイスをMacに接続するおよびAppleのサポート記事「AirPodsに接続できない場合」を参照してください。
Apple Studio Displayで「Hey Siri」を聞き取る場合は、Apple Studio DisplayがMacに接続されていることを確認してください。Macにディスプレイ、テレビ、またはプロジェクタを接続するを参照してください。
