Bloquear y filtrar mensajes de texto en la app Mensajes del Mac
Puedes dejar de recibir mensajes de determinadas personas o de todas las empresas en iMessage.
Bloquear los mensajes de una persona o número
Ve a la app Mensajes
del Mac.Selecciona una conversación.
Nota: La conversación debe ser con una persona, no con un grupo. En lugar de bloquear una conversación de grupo, puedes salir de ella.
En la barra de menús, haz clic en Bloquear después de seleccionar Conversación > Bloquear persona.
Gestionar los contactos bloqueados
Ve a la app Mensajes
del Mac.Selecciona Mensajes > Ajustes, haz clic en iMessage y, a continuación, selecciona Bloqueados.
Realiza una de las siguientes operaciones:
Bloquear un contacto: Haz clic en
y, a continuación, selecciona un nombre en la lista de contactos.Eliminar un contacto bloqueado: Selecciona un nombre o un número en la lista de contactos bloqueados y, a continuación, haz clic en
.
Consulta el artículo del servicio de soporte de Apple Bloquear números de teléfono, contactos y correos electrónicos en el iPhone o iPad.
Filtrar mensajes de remitentes conocidos y desconocidos
Ve a la app Mensajes
del Mac.Selecciona Visualización y elige uno de los filtros siguientes:
Remitentes conocidos: Muestra las conversaciones con tus contactos y con las personas a las que les has enviado mensajes.
Remitentes desconocidos: Muestra conversaciones de personas que no están en tus contactos y a quienes nunca les has enviado ningún mensaje.
Para volver a ver todas las conversaciones, selecciona “Todos los mensajes” o haz clic en
.
Desactivar los avisos de empresas
Algunas empresas envían avisos y actualizaciones sobre tus pedidos y otras transacciones. Puedes desactivarlos.
Selecciona Mensajes > Ajustes y, a continuación, haz clic en iMessage.
Desactiva cualquiera de las siguientes opciones:
Apple Messages for Business: Haz clic en “Mensajes de empresas” y desactiva “Actualizaciones de empresas”.
Mensajes RCS de empresa: Haz clic en “Mensajería RCS” y desactiva “Mensajes RCS de empresa”. (La disponibilidad varía según el operador y el país).
También puedes informar de que es un mensaje no deseado cuando lo recibas. Toca “Mensaje no deseado” en la conversación y, a continuación, toca “Eliminar e informar”.
Consejo: Otra forma de evitar que te molesten mensajes no deseados es configurar límites de comunicación a solo tus contactos.
También puedes configurar los ajustes de Notificaciones para desactivar todas las notificaciones de Mensajes y cambiar cómo aparecen, entre otras opciones. Para pausar las notificaciones de Mensajes, activa “No molestar” u otro modo de concentración.