將 Mac 賣掉、送人、換購或回收以前的注意事項

將 Mac 重置為出廠預設值，為新持有人做好準備。

開始之前

使用「清除所有內容和設定」

「清除所有內容和設定」讓你更輕鬆地將 Mac 重置為出廠預設值。僅有搭載 macOS Monterey 12 或以上版本，且配備 Apple 晶片或 Apple T2 安全晶片的 Mac，才具備此功能。

如果無法使用「清除所有內容和設定」

如果你的 Mac 無法使用「清除所有內容和設定」，請改用以下步驟。開始之前，請先查詢 Mac 所使用的 macOS 版本。

1. 備份或是轉移檔案

如果沒有最新的備份，可以將你的檔案備份到外接儲存裝置，或是將檔案轉移到新的 Mac。

2. 登出 iTunes

若是使用 macOS Catalina 10.15 或以上版本，請略過此步驟。

  1. 請在 iTunes 的選單列選擇「帳號」>「授權」>「取消授權這部電腦」。

  2. 輸入你的 Apple 帳號（Apple ID）資訊並按一下「取消授權」。進一步了解如何取消授權。

3. 登出 iCloud

當你依照下列步驟https://support.apple.com/登出 iCloud 時，系統會詢問你是否要在此 Mac 上保留 iCloud 資料的拷貝。保留副本會比較快，因為稍後你要清除 Mac。進一步了解如何登出 iCloud。

macOS Ventura 13 或以上版本:

  1. 選擇「蘋果」選單  >「系統設定」。

  2. 在「系統設定」的側邊欄中按一下你的姓名。

  3. 在右側向下捲動，並按一下「登出」。

macOS Monterey 12、macOS Big Sur 11 或 macOS Catalina 10.15：

  1. 選擇「蘋果」選單  >「系統偏好設定」。

  2. 按一下「Apple ID」。

  3. 在側邊欄中選取「概覽」。

  4. 按一下「登出」。

舊版 macOS:

  1. 選擇「蘋果」選單  >「系統偏好設定」。

  2. 按一下「iCloud」。

  3. 按一下「登出」。

4. 登出 iMessage

  1. 打開「訊息」App。

  2. 請在「訊息」的選單列選擇「訊息」>「設定」（或「偏好設定」）。

  3. 按一下「iMessage」。

  4. 按一下「登出」。

5. 取消配對藍牙裝置（選用性步驟）

重要事項：如果你在沒有內建鍵盤或觸控式軌跡板的 Mac 上進行此步驟，則需要接上 USB 鍵盤和滑鼠，才能完成其餘步驟。

如果 Mac 已與你打算保留的藍牙鍵盤、滑鼠或其他裝置配對，你可以取消配對。當 Mac 與裝置分別屬於不同擁有者但仍在藍牙範圍內時，此選擇性步驟可防止意外輸入。

  1. 選擇「蘋果」選單  >「系統設定」（或「系統偏好設定」）。

  2. 按一下「藍牙」。

  3. 將指標停留在你要取消配對的裝置上方，然後按一下裝置名稱旁的「中斷連線」按鈕或移除按鈕（x）。

6. 清除 Mac 並重新安裝 macOS

  1. 從「macOS 復原」啟動。

  2. 從「復原」使用「磁碟工具程式」來清除 Mac。

  3. 從「復原」重新安裝 macOS。

  4. 重新安裝 macOS 後，Mac 會重新啟動至設定輔助程式。按下 Command-Q 即可關機，而不繼續進行設定。

7. 重置 NVRAM

  1. 如果你使用配備 Intel 處理器的 Mac，重置 NVRAM 會清除記憶體中的使用者設定，並回復某些可能已更改的安全防護功能。了解重置 NVRAM。

  2. 重置 NVRAM 之後，Mac 會再次開機進入設定輔助程式。若要讓 Mac 保留在拆封時的初始狀態，請按 Command-Q 關機，而不要繼續設定系統。

換購或回收 Mac

無論裝置的機型或狀況如何，我們都能讓它變得對你和地球都有益。了解如何透過 Apple Trade In 換購方案換購或回收 Mac。

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