Запитання та відповіді щодо концертів у Shazam
Я придбав / придбала квитки через програму Shazam. Де їх знайти?
Програма Shazam зв’язує вас із компаніями, що продають квитки, і не виконує фізичні або цифрові транзакції, пов’язані з квитками. Якщо квитки придбано через платформу Bandsintown, дивіться сторінку з порадами щодо вирішення проблем або сторінку з порадами щодо початку роботи на сайті Bandsintown. Якщо квитки придбані через іншу компанію з продажу квитків, зверніться до неї напряму.
Чи підтримує програма Shazam музичні фестивалі?
Виступи на фестивалях відображаються в програмі Shazam як концерти виконавців за датою та місцем проведення. Торкніть «Квитки», щоб переглянути інформацію про фестиваль на вебсторінці компанії, що продає квитки.
Чи підтримує зараз програма Shazam прямі трансляції виступів чи віртуальні події?
Наразі ні.
Чому я не бачу інформацію про концерти у програмі Shazam?
Щоб переглядати інформацію про концерти, обов’язково оновіть програму Shazam. Інформація про концерти відображається, лише якщо виконавець здійснює концертний тур (і якщо програма має доступ до даних про цей тур).
Як відмовитися від отримання сповіщень про концерти?
Щоб вимкнути сповіщення про концерти в програмі Shazam, торкніть кнопку «Збережені» в Довіднику з концертів на iPhone та iPad або на пристрої Android.
Чи можу я переглянути інформацію про концерт під час визначення пісень через Центр керування на iPhone або iPad?
Якщо на вашому пристрої інстальовано програму Shazam, перейдіть у Центр керування, торкніть і утримуйте 
, торкніть «Історія», а потім торкніть пісню, щоб відкрити відповідний екран доріжки у Shazam. На екрані доріжки буде показана інформація про всі концерти.
Чому програма Shazam просить дозволу використовувати мої геодані під час перегляду списку концертів?
Програма Shazam просить дозволу для доступу до ваших геоданих, щоб показати, які концерти відбуваються поруч. Якщо не надати доступ до геоданих, Shazam буде показувати майбутні концерти у вашій країні або майбутні концерти обраного виконавця.
Чи відстежує програма Shazam мою геопозицію та чи зберігає ці дані?
Щоб дізнатися, які дані збираються та як вони використовуються, дивіться розділ Shazam і приватність на вебсайті Shazam.