ข้อกำหนดของการโทร FaceTime แบบโทรศัพท์ผ่าน RTT

ถ้าคุณมีปัญหาทางการได้ยินหรือการพูด หรือต้องการโทรหาคนที่มีปัญหาเหล่านั้น คุณสามารถใช้ข้อความแบบเรียลไทม์ (RTT) สำหรับสายโทรศัพท์ของคุณได้ หากผู้ให้บริการของคุณรองรับ

ในการโทรออกหรือรับสายโทรผ่าน RTT ตรวจสอบให้แน่ใจดังนี้:

• Mac ของคุณติดตั้ง macOS 10.4.2 ขึ้นไป

• iPhone ของคุณได้ติดตั้ง iOS 12.1.1 ขึ้นไปแล้ว ดูบทความบริการช่วยเหลือของ Apple อัปเดต iPhone, iPad หรือ iPod touch ของคุณ

• iPhone และ Mac ของคุณอยู่บนเครือข่าย Wi-Fi เดียวกันและเชื่อมต่ออยู่กับอินเทอร์เน็ต

• คุณลงชื่อเข้าด้วย Apple ID เดียวกันบน Mac และ iPhone ของคุณและเปิดใช้ FaceTime อยู่ในการตั้งค่า iCloud หรือการตั้งค่า ดูบทความบริการช่วยเหลือของ Apple ใช้คุณสมบัติความต่อเนื่องเพื่อเชื่อมต่อ Mac, iPhone, iPad, iPod touch และ Apple Watch ของคุณ

• iPhone และ Mac ของคุณเปิดใช้ การโทรผ่าน Wi-Fi อยู่ การโทรผ่าน Wi-Fi ไม่มีให้ใช้งานบน Mac บางรุ่น

คุณสมบัตินี้ไม่มีให้ใช้ได้ครบทุกประเทศหรือภูมิภาค หรือไม่รองรับในผู้ให้บริการบางราย สายโทรผ่าน RTT อาจถูกดาวน์เกรดเป็นสายโทรผ่าน TTY ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสภาพแวดล้อมเครือข่ายของคุณ

ดูบทความบริการช่วยเหลือของ Apple โทรออกและรับสายโทรผ่าน RTT บน Mac ของคุณ