O que fazer antes de vender, oferecer, trocar ou reciclar o seu Mac
Repor as definições de fábrica do Mac para o preparar para um novo proprietário.
Antes de começar
Se o Mac estiver abrangido por um plano AppleCare, poderá cancelar o plano AppleCare ou transferir o plano AppleCare para um novo proprietário.
Se o Mac não se ligar ou não arrancar, saiba o que fazer se o Mac não arrancar completamente. Em seguida, volte a este artigo se o Mac arrancar com êxito.
Utilizar Apagar conteúdo e definições
A opção Apagar conteúdo e definições facilita a reposição das definições de fábrica do Mac. O Mac só tem esta funcionalidade se estiver a utilizar o macOS Monterey ou 12 posterior e for um Mac com processador Apple ou um Mac com o processador Apple T2 Security.
Se o seu Mac tiver esta funcionalidade, poderá utilizá-la em vez de seguir os outros passos indicados neste artigo. Saiba como utilizar a opção Apagar conteúdo e definições.
Se o seu Mac não tiver esta funcionalidade, siga os passos indicados abaixo.
Se não conseguir utilizar a opção Apagar conteúdo e definições
Se a funcionalidade Apagar conteúdo e definições não estiver disponível no Mac, siga estes passos. Antes de começar, saiba qual é a versão do macOS que o Mac está a utilizar.
1. Efetuar uma cópia de segurança ou transferir os seus ficheiros
Se não tiver uma cópia de segurança atual, pode efetuar uma cópia de segurança dos seus ficheiros para um dispositivo de armazenamento externo ou transferir os seus ficheiros para um novo Mac.
2. Terminar sessão no iTunes
Se estiver a utilizar o macOS Catalina 10.15 ou posterior, poderá ignorar este passo.
Na barra de menus do iTunes, selecione Conta > Autorizações > Desautorizar este computador.
Introduza as informações da sua conta Apple (ID Apple) e clique em Desautorizar. Saiba mais sobre como desautorizar.
3. Terminar sessão no iCloud
Quando seguir estes passos para terminar sessão no iCloud, é-lhe perguntado se pretende manter uma cópia dos dados do iCloud neste Mac. É mais rápido manter uma cópia, porque irá apagar o Mac mais tarde. Saiba mais sobre como terminar sessão no iCloud.
macOS Ventura 13 ou posterior:
Selecione o menu Apple > Definições do sistema.
Clique no seu nome na barra lateral das Definições do sistema.
À direita, desloque-se para baixo e clique em Terminar sessão.
macOS Monterey 12, macOS Big Sur 11 ou macOS Catalina 10.15:
Aceda ao menu Apple > Preferências do sistema.
Clique em ID Apple.
Selecione Visão geral na barra lateral.
Clique em Terminar sessão.
Versões anteriores do macOS:
Aceda ao menu Apple > Preferências do sistema.
Clique em iCloud.
Clique em Terminar sessão.
4. Terminar sessão no iMessage
Abra a app Mensagens.
Na barra de menus em Mensagens, selecione Mensagens > Definições (ou Preferências).
Clique em iMessage.
Clique em Terminar sessão.
5. Desemparelhar dispositivos Bluetooth (opcional)
Importante: se efetuar este procedimento num Mac que não tenha um teclado ou trackpad integrado, necessitará de ligar um teclado e um rato USB para concluir os passos restantes.
Se o Mac estiver emparelhado com um teclado, rato ou outro dispositivo que pretenda manter, pode desemparelhá-lo. Este passo opcional impede entradas acidentais quando o Mac e o dispositivo tiverem proprietários diferentes, mas estiverem dentro do alcance do Bluetooth.
Selecione o menu Apple > Definições do sistema (ou Preferências do sistema).
Clique em Bluetooth.
Mova o cursor sobre o dispositivo que pretende desemparelhar e, em seguida, clique no botão Desligar ou Remover (x) junto ao nome do dispositivo.
6. Apagar o Mac e reinstalar o macOS
Utilize o Utilitário de discos para apagar o Mac a partir da Recuperação.
Depois de reinstalar o macOS, o Mac é reiniciado para um assistente de configuração. Prima Comando+Q para encerrar em vez de continuar a configuração.
7. Repor a NVRAM
Se estiver a utilizar um Mac com um processador Intel, a reposição da NVRAM limpa as definições do utilizador da memória e restaura determinadas funcionalidades de segurança que possam ter sido alteradas. Saiba como repor a NVRAM.
Depois de repor a NVRAM, o Mac volta a iniciar e a apresentar um assistente de configuração. Para deixar o Mac num estado inicial, prima Comando+Q para o encerrar em vez de continuar a configuração.
Trocar ou reciclar o Mac
Independentemente do modelo ou da condição do dispositivo, podemos transformá-lo em algo bom para si e para o planeta. Saiba como trocar ou reciclar o seu Mac com o Apple Trade In.
