Como inicializar usando a Recuperação do macOS
A Recuperação do macOS é o sistema de recuperação integrado do computador. Tem utilitários para reinstalar o macOS, reparar ou apagar o disco de inicialização, restaurar um backup do Time Machine e muito mais. Siga as etapas específicas para o Mac.
Mac com Apple Silicon
Um Mac com Apple Silicon abrange qualquer Mac com chip da série M, como chip M1, M2, M3 ou M4. Se você não conseguir identificar o tipo de Mac, pode tentar seguir as etapas para um Mac com processador Intel com segurança também.
Inicializar usando a Recuperação do macOS (Mac com Apple Silicon)
O Mac deve estar desligado. Se você não conseguir desligá-lo normalmente, mantenha o botão liga/desliga pressionado por, no máximo, 10 segundos, até que o Mac desligue. (Todo Mac tem um botão liga/desliga. Em notebooks com Touch ID, mantenha pressionado o botão Touch ID.)
Mantenha novamente o botão liga/desliga pressionado. Enquanto você mantém o botão pressionado, o Mac liga e carrega as opções de inicialização. Quando aparecer a mensagem "Loading startup options" (Carregando opções de inicialização) ou o ícone Opções, solte o botão liga/desliga.
Clique em Opções e no botão Continuar que aparece logo abaixo.
Se você precisar selecionar um volume para recuperar, selecione o disco de inicialização, como Macintosh HD. Depois, clique em Seguinte.
Se você precisar selecionar um usuário para o qual sabe a senha, selecione o usuário, clique em Seguinte e insira a senha usada para iniciar sessão no Mac. Esqueceu a senha?
Quando o Mac for reinicializado usando a Recuperação, será exibida uma janela com utilitários como esses. Outros utilitários, como o Terminal, estão disponíveis na barra de menus, na parte superior da tela. Use qualquer utilitário ou saia da Recuperação selecionando Reiniciar ou Desligar no menu Apple ().
Se não for possível inicializar usando a Recuperação do macOS (Mac com Apple Silicon)
Caso o Mac inicialize em outra tela, como uma tela em branco ou com um ponto de exclamação em um círculo, saiba o que fazer se o Mac não inicializar completamente.
Mac com processador Intel
Se o Mac tiver o Apple Silicon, isso significa que você está usando um Mac com processador Intel. Se você não conseguir identificar o tipo de Mac, pode tentar seguir as etapas para um Mac com Apple Silicon com segurança também.
Inicializar usando a Recuperação do macOS (Mac com processador Intel)
O Mac deve estar desligado. Se você não conseguir desligá-lo normalmente, mantenha o botão liga/desliga pressionado por, no máximo, 10 segundos, até que o Mac desligue. (Todo Mac tem um botão liga/desliga. Em notebooks com Touch ID, mantenha pressionado o botão Touch ID.)
Pressione e solte o botão liga/desliga para ligar o Mac e, em seguida, mantenha as teclas Command (⌘) + R pressionadas. Continue segurando as teclas até aparecer o logotipo da Apple ou um globo giratório.
Ao receber uma solicitação para escolher uma rede, selecione uma no menu Wi-Fi
ou conecte um cabo de rede.Se você precisar selecionar um volume para recuperar, selecione o disco de inicialização, como Macintosh HD. Depois, clique em Seguinte.
Se você precisar selecionar um usuário para o qual sabe a senha, selecione o usuário, clique em Seguinte e insira a senha usada para iniciar sessão no Mac. Esqueceu a senha?
Quando o Mac for reinicializado usando a Recuperação, será exibida uma janela com utilitários como esses. Outros utilitários, como o Terminal, estão disponíveis na barra de menus, na parte superior da tela. Use qualquer utilitário ou saia da Recuperação selecionando Reiniciar ou Desligar no menu Apple ().
Se não for possível inicializar usando a Recuperação do macOS (Mac com processador Intel)
Para ajudar a garantir que o Mac reconheça as teclas que você está pressionando na inicialização:
Se estiver usando um notebook Mac, use o teclado integrado em vez de um teclado externo.
Se estiver usando um teclado externo, talvez seja necessário aguardar alguns segundos antes de pressionar qualquer tecla para que o Mac tenha tempo de reconhecer o teclado à medida que inicializa. Alguns teclados têm uma luz de status que pisca rapidamente quando o teclado está pronto para uso.
Se você estiver usando o teclado sem fio, conecte-o ao Mac, se possível. Outra opção é tentar usar um teclado com fio.
Se o teclado for feito para PC, como um que tenha um logotipo do Windows, tente usar um teclado feito para Mac.
Se não for possível inicializar o Mac usando o sistema de Recuperação integrado, o Mac deverá exibir automaticamente um globo giratório ao tentar inicializar usando a Recuperação via Internet. Ou você pode forçar a Recuperação via Internet pressionando uma das seguintes combinações na inicialização, em vez de Command + R. (Cada combinação também afeta a versão do macOS oferecida ao reinstalar o macOS pela Recuperação.)
Command + Option + R
Shift + Command + Option + R
Caso apareça um globo giratório com um símbolo de aviso
(ponto de exclamação), significa que a Recuperação via Internet não funcionou:
Essa tela de aviso e a maioria dos erros citados que podem ser exibidos aqui estão relacionados a problemas na rede ou na conexão com a Internet. Teste estas soluções:
Verifique se o Mac está conectado à Internet. Também pode ser útil conectar de uma maneira diferente, como via Ethernet em vez de Wi-Fi.
Tente cada combinação de teclas: Command + R, Shift + Command + R e Option + Shift + Command + R.
Tente quando estiver conectado a uma rede diferente.
Tente novamente mais tarde, caso o problema seja temporário.
Outras soluções:
Caso o Mac inicialize em alguma outra tela, como uma tela em branco ou com um símbolo de cadeado, saiba o que fazer se o Mac não inicializar completamente.
Se o Mac estiver configurado para inicializar do Microsoft Windows usando o Boot Camp, configure o Mac para inicializar usando o macOS, desligue e tente novamente.
Saiba o que fazer se o Mac inicializar com o erro -1008F.
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