Cómo arrancar desde Recuperación de macOS

Recuperación de macOS es el sistema de recuperación integrado de tu ordenador, con utilidades para reinstalar macOS, reparar o borrar el disco de arranque, restaurar desde una copia de seguridad de Time Machine y más. Sigue los pasos correspondientes al tipo de Mac.

Mac con chip de Apple

Un Mac con chip de Apple incluye cualquier Mac con un chip de la serie M, como un chip M1, M2, M3 o M4. Si no puedes identificar el tipo de Mac que tienes, también puedes probar de forma segura los pasos para ordenadores Mac con procesador Intel.

Arrancar desde Recuperación de macOS (Mac con chip de Apple)

  1. Asegúrate de que el Mac esté apagado. Si no puedes apagarlo, mantén pulsado el botón de encendido un máximo de 10 segundos hasta que el Mac se apague. (Todos los Mac tienen un botón de encendido. En ordenadores portátiles que tengan Touch ID, mantén pulsado el botón Touch ID.)

  2. Vuelve a mantener pulsado el botón de encendido. Con el botón pulsado, el Mac se enciende y carga las opciones de arranque. Cuando veas el mensaje «Cargando las opciones de arranque» o el icono Opciones, suelta el botón de encendido.

  3. Haz clic en Opciones y, a continuación, en el botón Continuar que aparece debajo.

    Pantalla de opciones de inicio en un Mac con chip de Apple.
  4. Si se te pide que selecciones un volumen para recuperar, selecciona el disco de arranque, por ejemplo, Macintosh HD. Haz clic en Siguiente.

  5. Si se te pide que selecciones un usuario para el que conozcas la contraseña, selecciona el usuario, haz clic en Siguiente e introduce la contraseña que utilizas para iniciar sesión en este Mac. ¿Has olvidado la contraseña?

  6. Cuando el Mac ha arrancado correctamente desde Recuperación, aparecerá una ventana con utilidades como las siguientes. Hay otras utilidades disponibles, como Terminal, en la barra de menús de la parte superior de la pantalla. Usa cualquiera de estas utilidades o sal de Recuperación. Para ello, selecciona Reiniciar o Apagar en el menú Apple .

Si no puedes arrancar desde Recuperación de macOS (Mac con chip de Apple)

Si el Mac arranca con alguna otra pantalla, como una pantalla en blanco o un signo de exclamación en un círculo, descubre qué hacer si el Mac no termina de arrancar.

Mac con procesador Intel

Si no estás usando un Mac con chip de Apple, estás usando uno con procesador Intel. Si no puedes identificar el tipo de Mac que tienes, puedes probar de forma segura los pasos para ordenadores Mac con chip de Apple.

Arrancar desde Recuperación de macOS (Mac con procesador Intel)

  1. Asegúrate de que el Mac esté apagado. Si no puedes apagarlo, mantén pulsado el botón de encendido un máximo de 10 segundos hasta que el Mac se apague. (Todos los Mac tienen un botón de encendido. En ordenadores portátiles que tengan Touch ID, mantén pulsado el botón Touch ID.)

  2. Pulsa y suelta el botón para encender el Mac e, inmediatamente después, mantén pulsadas estas dos teclas en el teclado: Comando (⌘) y R. Mantenlas pulsadas hasta que veas un logotipo de Apple o un globo que gira.

  3. Si se te pide que selecciones una red, elige una del menú Wi-Fimenú Wi-Fi o conecta un cable de red.

  4. Si se te pide que selecciones un volumen para recuperar, selecciona el disco de arranque, por ejemplo, Macintosh HD. Haz clic en Siguiente.

  5. Si se te pide que selecciones un usuario para el que conozcas la contraseña, selecciona el usuario, haz clic en Siguiente e introduce la contraseña que utilizas para iniciar sesión en este Mac. ¿Has olvidado la contraseña?

  6. Cuando el Mac ha arrancado correctamente desde Recuperación, aparecerá una ventana con utilidades como las siguientes. Hay otras utilidades disponibles, como Terminal, en la barra de menús de la parte superior de la pantalla. Usa cualquiera de estas utilidades o sal de Recuperación. Para ello, selecciona Reiniciar o Apagar en el menú Apple .

Si no puedes arrancar desde Recuperación de macOS (Mac con procesador Intel)

Para ayudar a garantizar que el Mac pueda reconocer las teclas que estás pulsando al arrancar:

  • Si tienes un portátil Mac, utiliza el teclado integrado en lugar de un teclado externo.

  • Si tienes un teclado externo, es posible que debas esperar unos segundos antes de pulsar cualquier tecla para darle tiempo al Mac a reconocer el teclado a medida que arranca. Algunos teclados tienen una luz de estado que parpadea brevemente cuando el teclado está listo para usarse.

  • Si usas el teclado de forma inalámbrica, conéctalo al Mac, si es posible. O prueba un teclado con cable.

  • Si el teclado se ha hecho para PC, como uno que tenga un logotipo de Windows, prueba con un teclado hecho para Mac.

Si el Mac no puede arrancar desde el sistema de Recuperación integrado, debería mostrar automáticamente un globo del mundo que gira cuando intenta arrancar desde Recuperación a través de internet. También puedes forzar la Recuperación a través de internet pulsando una de las siguientes combinaciones en el arranque, en lugar de Comando-R (cada combinación también afecta a la versión de macOS que se ofrece al volver a instalar macOS desde Recuperación)

  • Comando-Opción-R

  • Mayús-Comando-Opción-R

Si el globo del mundo incluye un símbolo de advertencianull (signo de exclamación), el arranque con Recuperación a través de internet no se ha realizado correctamente:

Globo terráqueo con símbolo de advertencia al arrancar desde Recuperación por Internet.

Esta pantalla de advertencia y la mayoría de los errores indicados que puedes ver aquí están relacionados con problemas con la red o la conexión a internet. Prueba estas soluciones:

  • Asegúrate de que el Mac esté conectado a internet. También podría ayudar conectarse de una manera diferente, como, por ejemplo, a través de Ethernet en lugar de una red wifi.

  • Prueba cada combinación de teclas: Comando-R, Mayús-Comando-R y Opción-Mayús-Comando-R.

  • Prueba cuando te conectes a otra red.

  • Inténtalo de nuevo más tarde, en caso de que el problema sea temporal.

Otras soluciones:

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